覆面調査員はとてもやりがいがある仕事

皆様は覆面調査という仕事についてご存知でしょうか。覆面調査とは、お客様のふりをしてお買い物をしながら、店員さんの働き具合や店内の綺麗さなどを調査項目に従ってチェックする仕事です。調査項目はあらかじめ決まっているため、調査員はその項目に従ってチェックを行う必要があり、場合によっては店員さんに質問を行わなければいけません。対象となる業態は、スーパーマーケットやファーストフード、レストラン、ドラッグストアなど様々なので、調査員は自分の興味がある業態を選んで調査が行えます。いろいろな業態の店舗が、このような調査を求めているということが言えるはずです。調査内容については、きちんと店舗側がより良い売り場作りのために参考にしています。こういう調査では悪いことを見逃さないようにしっかりと記述しようという意識が働きますが、ただ悪いことを書くだけでなく、どのようにすれば悪いことが改善できるのかを記述する必要があります。調査してみて良かったことに関しても、具体的にどういう点で良かったのかを書いていると、店舗の評価制度や表彰制度などに反映されます。

このように、よりよい売り場作りのための資料として、調査員のレポートが活用されるわけですから、良い売り場づくりの貢献できるとてもやりがいがある仕事だと言えるでしょう。もしこういう仕事をやってみたいのならば、エイジスリサーチ・アンド・コンサルティングの覆面調査はいかがでしょうか。